書かない窓口を実施しています

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令和6年1月から書かない窓口を実施しています

書かない窓口とは住民異動の手続きにおいて、市民の方からの聞き取りにより職員が申請書を作成するものです。

従来の各種申請・届出などの手続きでは、申請書に必要事項を記入してから受付を行っていましたが、職員が作成した申請書を市民の方が確認、署名することで手続きを終えることができます。

（注意）申請項目の一部を記入していただく場合があります。

（注意）こども支援課、介護保険課では、市民課において書かない窓口で入力された内容を連携することで申請書を作成します。

転入、転出、転居、その他転入時等における住民票の写しの請求、印鑑登録証明書、児童手当、介護に関する手続きの一部など

転出証明書等を読み取る際のイメージ

市民の方が持参した転出証明書等を読み取ることで、申請書に必要な項目を自動的に転記することができます。

職員が作成した申請書を確認、署名するイメージ

職員が作成した申請書を市民の方が確認、署名することで手続きを終えることができます。

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