道路緊急ダイヤル#9910 LINEアプリ

更新日:2024年04月05日

ページID : 25369

道路の穴ぼこなどLINEで通報できます

道路の穴ぼこやガードレールの破損、道路上の落下物など道路異状を発見した際に、LINEアプリによる通報が可能となりました。

LINEアプリによる通報は電話での通報と異なり、スマートフォンから取得した位置情報や状況写真を通報できるほか、匿名での通報や閉庁時間中でも24時間通報が可能です。

なお、引き続き電話による通報も受け付けています。

 

【国土交通省LINE通報アプリの使用方法】

1.下記記載の二次元コードから友達追加

国土交通省LINE通報アプリ#9910(PDFファイル:1.5MB)

2.本ページをスマートフォンでご覧になっている方は下記から友達追加

国土交通省道路緊急ダイヤル(#9910) | LINE 公式アカウント

 

【通報状況への対応】

1.提供いただいた内容をもとに、各道路管理者が現場を確認し、対応いたします。

(位置情報、写真、詳細で場所の特定ができないと対応できない場合があります。)

2.LINEでの通報は24時間可能ですが、受信確認は開庁時間(平日午前8時30分から午後5時15分)に行います。

 

【注意事項】

1.本通報は危険個所、損傷個所の効率的な解消、補修に活用することを目的としていますので、損傷の状況によっては経過観測などの対応を行うことがあります。

2.通報の内容により、情報提供をいただいてから対応まで、時間を要することがあります。

3.利用者からの通報に対し、個別の回答、返信は行いません。

この記事に関するお問い合わせ先

道路管理課 道路維持担当
所在地:〒344-8577 春日部市中央七丁目2番地1
電話(直通):048-736-1357
ファックス:048-736-1974
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