市民相談室で行っている相談

更新日:2022年04月18日

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春日部市民が対象で、全て無料です。各種相談は、秘密を厳守します。
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、当面の間、登記相談(事前予約制)などでは対面相談(相談者と相談員が同一の部屋で対面して行う相談)を中止します。これらの相談では電話相談などを受け付けます。
具体的な相談方法については、下記を参照してください。なお、今後の感染状況により、その他の相談についても変更することがあるため、詳しくは、各問い合わせ先まで問い合わせてください。

市役所別館1階 相談室

表:市役所別館1階 相談室で行っている相談
相談
【相談員】
内容 日程・時間 問い合わせ
市民相談
【市民相談員】
日常生活における困り事などの相談や問い合わせなど 毎週月曜日~金曜日(祝日・休日を除く)
午前9時~正午、午後1時~午後4時30分
市民相談室
(内線:2855)
法律相談(予約制)
【弁護士】
離婚、相続、金銭の貸し借り、土地・建物、犯罪被害者などの法律に関すること 毎週木曜日
午後1時20分~午後4時25分
注意事項参照
市民相談室
(内線:2855)
登記相談(相談日前日までに予約)
【司法書士、土地家屋調査士】
当面の間、来庁電話相談のみ(事前予約制。相談手順参照)。対面相談は中止します。来庁電話相談(相談者が市役所へ来庁した上で、別室で待機している相談員へ内線電話をかけて行う方式の相談)のため、相談日当日は市役所別館1階相談室までお越しください。
土地・建物などの測量、相続での不動産登記手続き、遺言に基づく登記手続き、成年後見開始申立書の作成に関する相談(言い分をとりまとめる範囲)など 毎月第3水曜日
午後1時~午後4時
注意事項参照
市民相談室
(内線:2855)
行政相談
【行政相談委員】
国の仕事・特殊法人の仕事に関する要望や意見 毎月第3月曜日
午後1時~午後4時
市民相談室
(内線:2855)
土地・建物不動産相談
【宅地建物取引業協会相談員】
土地・建物不動産に関すること 毎月第2水曜日
午後1時~午後4時
市民相談室
(内線:2855)
行政書士相談
【行政書士】
官公署に提出する許認可申請、紛争のおそれのない遺言書や遺産分割協議書作成のための相談(相談者の意向を取りまとめる範囲) 毎月第3火曜日
午後1時30分~午後4時
市民相談室
(内線:2855)
年金相談
【社会保険労務士】
年金に関すること 毎月第4火曜日
午後1時30分~午後4時30分
市民相談室
(内線:2855)
マンション管理相談(予約制) 分譲マンションの管理に関すること 毎月第1火曜日
午後1時30分~午後4時30分
住宅政策課
(内線:3619)

人権相談
【人権擁護委員】

 

家庭内のトラブル、隣近所とのもめごと、その他の人権問題に関すること 毎月第4水曜日
午前10時~午後3時
総務課
(内線:2418)

庄和総合支所2階 相談室

表:庄和総合支所2階 相談室で行っている相談
相談
【相談員】
内容 日程・時間 問い合わせ
法律相談(予約制)
【弁護士】
離婚、相続、金銭の貸し借り、土地・建物などの法律に関すること 毎月第2水曜日・最終水曜日
午後1時20分~午後4時25分
注意事項参照
庄和総合支所
(内線:7017)
登記相談(相談日前日までに予約)
【司法書士、土地家屋調査士】
当面の間、来庁電話相談のみ(事前予約制。相談手順参照)。来庁電話相談(相談者が来庁した上で、別室で待機している相談員へ内線電話をかけて行う方式の相談)のため、相談日当日は庄和総合支所までお越しください。
土地・建物などの測量、相続での不動産登記手続き、遺言に基づく登記手続き、成年後見開始申立書の作成に関する相談(言い分をとりまとめる範囲)など 毎月第1水曜日
午後1時~午後4時
注意事項参照
庄和総合支所
(内線:7017)
行政相談
【行政相談委員】
国の仕事・特殊法人の仕事に関する要望や意見 毎月第3水曜日
午後1時~午後4時
庄和総合支所
(内線:7017)

相談手順

登記相談は、事前予約制(電話予約のみ)で当面の間、相談者が来庁した上で、電話相談のみ受け付けます。電話相談の流れは以下のとおりです。

  1. 市役所に来庁する場合は事前に市民相談室(内線:2855)へ、庄和総合支所へ来所する場合は事前に庄和総合支所総務担当(内線:7017)へ電話連絡し、相談日時の予約、相談内容や相談場所(市役所か庄和総合支所)を伝えてください
  2. 予約した相談当日、予約時間の10分前までには、相談者は市役所別館1階市政情報課もしくは庄和総合支所へお越しください。別室で待機している相談員(注意)と相談者で内線電話を用いて相談をします
  3. 電話に出た後は、相談終了時間まで相談してください。相談時間は30分までです。予約時間以降の時間帯は、他の相談者が予約をしているため、相談時間は厳守してください

(注意)登記相談は司法書士および土地家屋調査士が対応します

注意事項

  • 法律相談は、予約制(電話予約可)です。相談時間は30分間です。年度内に、1人1回まで相談可能です。
  • 予約状況によっては、相談まで時間を要する場合もありますので、早めに予約してください
  • 予約制の相談は、各問い合わせ先へ予約してください

相談に関する問い合わせや詳しい日程は、広報かすかべ、または各問い合わせ先で確認してください。

関連リンク

この記事に関するお問い合わせ先

市政情報課 市民相談・情報公開担当
所在地:〒344-8577 春日部市中央六丁目2番地
電話:048-736-1111 内線:2854 ファックス:048-733-3825

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