いつでも、ごみ分別を電話で質問できます（自動音声応答システム）
ページID : 35284
ごみ分別の自動音声応答システム
令和8年2月より、新たに“声”でごみ分別を問合せできる『自動音声応答システム』によるサービス提供を開始しました。
このサービスは、AI（人工知能）を使っており24時間いつでも利用することができます。
自動音声応答システムの利用に向いている人
- パソコンやスマートフォンといった機器の操作が苦手な人
- 日本語の読み書きはできないけれど日本語で会話はできる外国人
分別アプリ「さんあ～る」と併せて、市民だれもがいつでもどこでも、ごみ分別について調べることが出来るよう分かりやすい情報提供を進めていきます。
サービスの利用方法
春日部市の分別ルールに合った、ごみの排出を電話で確認することができます。
自動音声応答システム電話番号 0570-020-502
- 24時間、AI自動音声が応答します
- 通話料がかかります
- 1回の通話で5品目まで質問することができます
- 商品名（固有名）などで質問した場合には、回答できません
- 質問内容はサービス向上のために活用します
自動音声応答システムのサービス提供イメージ
関連リンク
この記事に関するお問い合わせ先
リサイクル衛生課 リサイクル・収集担当
所在地：〒344-8577 春日部市中央七丁目2番地1
電話(直通)：048-797-8028
ファックス：048-737-3683
お問い合わせフォーム
更新日：2026年02月02日