市役所を騙る詐欺について

市役所や税務署、年金事務所の職員などを名乗り、「医療費や税金があなたに戻ります。」と偽る電話がかかってきたことはありませんか？還付金詐欺という詐欺の手口となります。

市役所の窓口で、実際に相談のあった事例を紹介します。

ある日、電話がかかってきます。詐欺の予兆電話は、固定電話に限らずスマホにもかかってきます。

犯人「春日部市役所福祉課の○○です。緑の封筒を○月に郵送しましたが、届いていますか？」

犯人は、市役所の職員になりきり、優しい口調で話してきます。保健課などを名乗ったり、青や水色など別の色の封筒と話すこともあります。

“届いてないです。”と答えると、

犯人「還付金が○○,○○○円（1円単位まで具体的な金額を提示）、あなたに戻りますので手続きをしてください。期限が迫っていますので本日中に手続きをしてください。手続きをしないと損しますよ。」

犯人は、期限が近い・迫っているなどと言い、焦らせて冷静な判断ができないようにしてきます。また、犯人は「このままお電話をつないだままにしてください。今から手続きをしていきましょう。」など、誰にも相談をさせないようにしてきます。

このあとのよくあるパターンは、

1. 電話をつないだままATMに誘導され、お金を振り込みさせてだまし取る
2. 自宅に訪問し、キャッシュカードをだまし取る

といった2つがあります。

電話でお金の話は詐欺です！

電話でお金・還付金・キャッシュカード・暗証番号・ATMなどの言葉が出たら危険です。担当者の所属先、名前（フルネームだとなお良い）、連絡先電話番号を聞き、すぐに電話を切って誰かに相談をしましょう。

また、市役所から電話でATMに誘導をしたり、キャッシュカードを自宅まで取りに伺うなんてことは絶対にありません！

かかってきた電話番号を調べてみると、詐欺だと気がつくこともできます。

知らない番号は出ない、在宅時でも留守番電話設定をしておく→かかってきた電話番号を検索して調べる、を徹底することで詐欺だと気づけるよう、日頃から心がけることが大切です。