危険な電話番号を見抜くポイントや商法トラブル

電話から始まることが多い特殊詐欺ですが、「電話番号の前にプラス（＋）が付く番号は海外からの電話だから危険！」との認識が広まりつつあります。

しかし、最近はプラス（＋）が付かず、あたかも国内の電話番号のように見せかけるケースや、0から始まる正規の番号を装ってかけてくる事例も多発しています。

危険な電話番号の例

• ＋○○から始まる、番号の前にプラス（＋）が付いた番号
• 0（ゼロ）以外の1～9の数字から始まる番号（急増中！）
• ＋○○でも0（ゼロ）以外でもない、どこかの施設等の番号

対策方法

• 知らない番号や非通知からの電話には出ないようにしましょう。
• 留守番電話に常時しておきましょう。
• 国際電話を利用しない場合、国際電話利用休止の申請をしましょう。

［注意］国際電話利用休止の申請は、固定電話の場合に限りますが、春日部警察署（048-734-0110）に電話で申し込みが可能です。

取り組みについて詳しくは埼玉県警察ホームページをご覧ください。

• 電話に出ても自分から名乗らないようにしましょう。
• 個人情報を教えないようにしましょう。（名前・住所・家族構成・IDやパスワード など）
• 電話で相手にこちらから質問をしましょう。（相手に名前・所属・電話番号を聞き、質問にすぐに回答してもらえない場合は、詐欺の可能性が高いと判断できる）
• かかってきた電話番号や名称をインターネットで検索し、確認しましょう。
• かかってきた電話をすぐに切って、誰かに相談しましょう。（一人で悩まず、誰かに相談をすることで、詐欺と気付くキッカケになる）

相談先専門機関

• 警察相談専用電話（#9110）

埼玉県は24時間受付

注意：都道府県によって受付時間が異なります。
（夜間や土日祝日・年末年始は当直対応）

詳しくは埼玉県警察ホームページをご覧ください。

• でんわんセンター（03-6162-1111）

営業時間：平日10〜17時
（土日祝日や年末年始はお休み）

詳しくはでんわんセンターホームページをご覧ください。

春日部市消費生活センターに寄せられている消費者トラブルの現状として、60歳以上の方からの相談が全体の約45%であり、その中でも、通信販売と点検商法に関する相談が半数以上を占めていします。

誤解をされやすいですが、通信販売にはクーリング・オフが無いため(返品については規約に従う)、スマホやインターネット経由で買い物するときは慎重に行いましょう。

また、最近、レスキュー商法に関する相談が年代を問わず増えています。普段から急を要するトラブルに備え、安心して依頼できる事業者の情報を集めておくことが大事です。

消費生活の相談事例はこちら

春日部市消費生活センターからのお知らせ（令和7年夏号：令和7年7月2日発行）(PDFファイル:3.1MB)