マイナンバーカードの申請（更新）方法を教えてください

マイナンバーカードの交付申請（更新申請）には、以下の3つの方法があります。なお、マイナンバーカードの更新申請は 有効期間満了の3か月前の翌日から可能です。

注意

• 個人番号（マイナンバー）カードの交付申請書がお手元にない方はこちら
• マイナンバーカードの「電子証明書の更新（5年更新）」の方はこちら

1．郵送による申請

1. 次のいずれかの申請書に必要事項を記入し、顔写真を貼り付けます
   • 通知カードまたは個人番号通知書に同封されている個人番号カード交付申請書
   • 国の機関（地方公共団体情報システム機構：J-LIS）から送付された「有効期限のお知らせに関する通知書」に同封されている 二次元コード付き申請書
   • 個人番号カード総合サイトからダウンロードした手書き用申請書
   • 市役所が発行した申請書IDと二次元コード付きの交付申請書
2. 手書き用申請書には、マイナンバー(個人番号)を必ず記入してください。マイナンバーを記入しないと申請書は受け付けされません。マイナンバーは、通知カード、またはマイナンバーが記載された住民票で確認できます
3. 交付申請書の内容に間違いがないか確認し、返信用封筒に入れて、郵便ポストに投函 (とうかん)します
   • 宛先：〒219-8650日本郵便株式会社川崎東郵便局郵便私書箱第2号
   • 宛名：地方公共団体情報システム機構個人番号カード交付申請書受付センター行

2．スマートフォンでの申請

1. スマートフォンのカメラで顔写真を撮影します
2. 次のいずれかの申請書に付いている二次元コードを使用して、申請用ウェブサイトにアクセスし、必要事項を入力の上、顔写真のデータを添付し送信します（二次元コードがない場合には、郵送による申請を利用してください）
   • 通知カードまたは個人番号通知書に同封されている個人番号カード交付申請書
   • 国の機関（地方公共団体情報システム機構：J-LIS）から送付された「有効期限のお知らせに関する通知書」に同封されている 二次元コード付き申請書
   • 市役所が発行した申請書IDと二次元コード付きの交付申請書

3．パソコンでの申請

1. デジタルカメラなどで顔写真を撮影し、パソコンに保存します
2. 下記個人番号カード総合サイトにアクセスし、画面にしたがって必要事項を入力、顔写真を添付して送信します
3. パソコンでの申請は、交付申請書に記載されている申請書ID(23桁の数字)が必要です。

マイナンバーカード申請サポートを行っています

春日部市役所と庄和総合支所では、マイナンバーカードの申請専用端末による、マイナンバーカードの申請支援を行っています。写真撮影（無料）からオンライン申請までが行えますので、本人確認書類を持参のうえ、お越しください。

なお、マイナンバーカード交付申請書がお手元にある方はお持ちください。お手元にない方は、その場で申請することも可能です（下記の「マイナンバーカード交付申請書がお手元にない場合」をご覧ください）。

マイナンバーカード申請サポート受付時間

春日部市役所：午前8時30分から午後5時15分

庄和総合支所：午前9時から午後4時30分まで

マイナンバーカード交付申請書がお手元にない場合

郵送での交付

お電話、またはお問い合わせフォームから請求していただければ、転送不要の普通郵便で住民票のある住所地に郵送いたします。

お問い合わせフォームから請求いただく場合は、住所、氏名、生年月日、電話番号（携帯電話等、日中繋がる番号）を記載してください。

注意：生年月日の記載漏れが大変多くなっています。記載漏れのないよう請求してください。

また、お問い合わせフォームからの請求の場合、回答は交付申請書の発送（3開庁日以内）をもってかえさせていただきます。請求内容に不備がある場合のみ連絡します。

郵便局の転送サービスを利用されている場合は、郵送による交付申請書を受け取ることができないため、転送サービスを解除していただく必要がありますのでご注意ください。

窓口での交付

春日部市役所、庄和総合支所、武里出張所の窓口で「マイナンバーカード交付申請書」をお渡しすることができます。本人確認書類を持参のうえ、お越しください。

その他

1. 詳細は、マイナンバーカード総合サイト（外部サイト）を確認してください。
2. 申請後、カードの準備ができ次第、「個人番号カード交付通知書」を郵送します。(申請から通知書が届くまでに、約1か月から1か月半ほどお時間をいただいています。)受け取りの際は原則として、申請者本人が窓口に来てください。受け取り方法についてはマイナンバーカード（個人番号カード）の予約・受け取り方法を確認してください。

3. マイナンバーカードの申請状況を確認する場合は「マイナンバーカードの申請状況を確認できるようになりました」をご覧ください。

4. 上記で、申請状況が「カード発送」となっていた場合でも、市にカードが到着してから、カード1枚1枚に交付に必要な設定を行うため、カード到着から交付通知書のお届けまでには1か月ほどかかります。お手元に通知書が届くまでしばらくお待ちください。